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3月15日上午，长春市消费者权益保护工作部门联席会议办公室在朝阳区举办2023年纪念“3·15”国际消费者权益日暨2022年放心消费示范单位授牌活动。

活动期间，省、市创建工作领导机构的相关负责同志宣读了放心消费示范单位命名决定并进行现场授牌。

联席会议召集人、长春市市场监督管理局党组书记、局长张意海指出，近年来，市委市政府高度重视消费环境建设工作，始终坚持“以人民为中心”，把建设区域消费中心、打造新兴消费城市作为重中之重，全力营造安全放心的消费环境。通过努力，2022年，长春市荣获“全国食品安全示范城市”，全国百城消费者满意度测评排名较2021年提升32个位次。

张意海强调，为提升消费动力，释放消费潜力，畅通国内大循环，更好拉动经济社会发展，不断满足人民群众对美好生活的向往，要重点做好三方面工作：

一是进一步增强消费维权合力。继续深化“全国食品安全示范城市”建设，细化各项工作措施，确保百姓“舌尖上的安全”。继续开展“降投提效”行动，提高百姓的维权满意度。切实发挥联席会议成员单位行业管理作用，健全消费维权行政调解机制，加大消费领域突出问题治理力度。各级消协组织要从政策、理论、法律、标准、社会舆论等多维度、全方位加强消费者权益保护，充分发挥社会调解职能作用，实现消费维权协同共治。

二是进一步强化消费供给。从消费供需两端入手，积极开展消费调查、消费体验活动，及时掌握消费需求，顺应消费多元化趋势，加快补齐消费供给短板，推动消费供给提质升级。通过加强消费引导，帮助消费者了解相关知识，促进新供给创造新需求。

三是进一步优化消费环境。以改善消费条件、提升消费体验为主攻方向，提升消费者投诉的便利度，引导消费者依法维权、理性维权。加强消费监督，以开展“放心消费创建”活动为载体，进一步完善ODR线上消费纠纷化解机制，促进企业诚信自律，自觉履行主体责任，构建和谐消费关系，打造舒适的消费环境。

中国吉林网 吉刻APP记者 王涛 摄影 张秋磊

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