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“警察同志，我们转错账了，这可怎么办呀？”12月1日19时50分许，一对50岁左右的中年夫妻拿着手机紧急来到长春市东朝阳路派出所求助，称自己一时疏忽，转账时误把卡内的30万元人民币错转入他人账户了。

看着夫妻二人的焦急神情，警长郑子博立即上前安抚，表示自己一定会尽全力帮助他们追回这笔钱款。据了解，由于收款人和错转账户的户主都是名字为三个字的杨姓人士，二人一时疏忽便在手机上操作时点击了转账，等反应过来的时候已经显示转账成功了。民警听闻立即通过大数据系统进行查询，终于确认了错转账户户主杨先生的身份信息并顺利与其取得了联系。待民警向杨先生表明身份说明原委后，杨先生当即便将这30万元人民币原路退回，此时距离接警时间仅过去不到1小时。看着账户上退回的钱款，夫妻二人激动地表示：“真不敢相信这么快就帮我们解决了难题，咱们公安的效率实在太高了！”

用速度为民办事，用温度为民解忧。东朝阳路派出所民警时刻践行党的二十大精神，尽心竭力帮助群众解难题、纾民困，为提升辖区人民的安全感、幸福感做出了巨大贡献。

同时警方也在此温馨提示：进行电子转账时，一定要反复核实收款人的身份信息及账户信息，避免因操作失误带来不必要的麻烦；若不慎操作失误，也请及时联系银行或向警方进行求助。

中国吉林网 吉刻APP记者 曹逸群 警方供图

关键词： 身份信息 派出所民警